Política de envío

ENVÍO GRATIS A TODO EL MUNDO

Todos los pedidos se envían gratis.

TIEMPO DE PROCESAMIENTO
Los pedidos se procesan en 1–3 días hábiles (de lunes a viernes, excepto festivos).

TIEMPO DE ENTREGA
Una vez enviado, la entrega tarda 4–8 días hábiles según tu país y ciudad.

SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
En cuanto se envíe tu pedido, recibirás un email con tu número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.

ADUANAS, ARANCELES E IMPUESTOS
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles o impuestos de importación cobrados por la aduana de tu país. Estos cargos, si los hubiera, corren por cuenta del cliente.

DIRECCIÓN CORRECTA
Revisa bien tu dirección de envío al pagar. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas causados por una dirección incorrecta. Si detectas un error, escríbenos de inmediato y haremos lo posible por corregirlo antes del envío.

PAQUETES PERDIDOS O RETRASADOS
Si tu paquete no ha llegado en 15 días hábiles desde el envío, contáctanos en ventacaperu@gmail.com y te ayudaremos a resolverlo.